Atenta al auge de las redes sociales, Coca Cola le encargó a El viaje de Odiseo una investigación sobre el impacto de estos nuevos medios en la empresa, los negocios y la sociedad.
Odiseo realizó un informe en el que se describen los cambios que Internet y los medios sociales produjeron en el modo de relacionarse, trabajar y vivir de los seres humanos, impulsados por una nueva lógica y un nuevo lenguaje derivados del uso de la web.
La adopción de esa lógica y ese lenguaje implica cambios esenciales en el modo de conocer y comprender el mundo, y determina una evolución de la conciencia humana hacia formas colectivas de inteligencia e instancias colaborativas de trabajo.
El estudio se enfoca finalmente en la descripción del rol de las marcas y las empresas en este nuevo paradigma cultural, y la oportunidad que tienen hoy de acceder al capital social que se construye en las redes.