Natura Cosméticos-México

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  • Categorías: Clientes
  • Lanzamiento: 04 de Agosto del 2008
  • Cliente: Natura Cosméticos-México



Aprovechando el conocimiento ya desarrollado por Natura en Brasil y Francia, Natura México se propuso fortalecer la marca en el mercado de ese país y promover a nivel interno un cambio cultural hacia la lógica  participativa, basado en las nuevas tecnologías.

Para alcanzar estos objetivos, diseñamos una estrategia para la construcción de una comunidad on line desde la cual posicionar la marca, y les brindamos a sus equipos una serie de workshops sobre cultura 2.0.

 

En el marco de este proyecto, entrenamos a una  Brand & Value Promoter (promotora de marca y valor) para interactuar en la comunidad y en otros medios sociales como representante de la marca Natura, desarrollamos la estrategia de comunicación digital y de gestión de comunidad.

En el blog y en el sitio, la Community Manager o BVP promovió e impulsó a las consultoras para que se convirtiesen en voceras de la marca.

Otros Casos: