El artículo que salió publicado hoy en Clarín titulado “Llega la Web 3.0: la Internet que viene cambiará aún más la vida de la gente” me hace acordar a esas imágenes del futuro que todos tenemos a partir de novelas de ciencia ficción, artículos viejos de revistas científicas y predicciones más o menos infantiles sobre lo que iba a ser el futuro hace 20 ó 30 años.

La bajada ya me resultó curiosa: “Será más amigable y fácil de usar que la actual porque entenderá el lenguaje coloquial de las personas. Estará en la PC, la heladera, el celular, la tele y el centro musical. Arrancaría en 2010.”

De esa hipótesis me sorprende que consideren que es suficiente novedad que Internet “entienda” nuestro lenguaje coloquial, una versión simplificada de lo que se dice acerca de la web semántica.

Otras dos cosas son llamativas: la imagen de una “casa del futuro” – otra de las grandes metáforas periodístico-literarias que hemos escuchado más de una vez – que predice la posibilidad de tener un sistema de electrodomésticos en red, empezando por la “heladera inteligente”…

“Se podrá navegar por ella desde muchos dispositivos fijos (PC) y portátiles (celulares, notebooks), que interactuarán sin conflicto entre sí y con otros equipos, como por ejemplo, los electrodomésticos.”
Creo que buena parte de esto ya está pasando como para querer provocarnos asombro.

Y la tercera cosa: “arrancaría en 2010″. No sé si es que peco de prejuiciosa pero me da intriga pensar que un fenómeno que, tal como la 2.0, está intrínsecamente relacionado con la acción en red, la inteligencia colectiva y la comunicación interpersonal pueda ser pronosticado como un desarrollo científico, una elección presidencial o un torneo de fútbol.

En fin.
Después hay otras menciones, como el hecho de que se podrán planificar las vacaciones con sólo ingresar cantidad de pasajeros, presupuesto y destinos deseados. Así que si estábamos pensando en una web más inteligente, socialmente responsable y activista, nos tendremos que conformar con poder viajar barato a Cipolletti, Río Negro.

Otra cosa que me pareció rara es una cita de Pablo Abad, del ITBA. Dice: “A la nueva Web le podremos pedir ‘fotos de caballos negros sobre montañas nevadas’, y entregará eso mismo”. Hay algo que no entiendo.

De todas formas, sé que estoy siendo un poco dura, me parece que la nota intenta explicar cosas como esta o esto, pero a mí no me quedó claro. De hecho, ya leí un par de artículos, pero todavía me cuesta entender qué es todo esto del ‘we media’, la web semántica y demases.

Y en el artículo también incluyen a Wolfram Alpha, el nuevo buscador “inteligente”.

Ah, la remera de arriba es uno de los diseños de Threadless que me causa mucha gracia. Esta es la leyenda:

“Se supone que este era el futuro.

Dónde esta mi jetpack,
dónde está mi compañero robot,
dónde está mi cena en forma de píldora,
dónde está mi auto con combustible de hidrógeno,
dónde está mi casa nuclear que levita,
dónde esta mi cura para esta enfermedad”.

En septiembre de este año se celebró en Amsterdam un evento llamado “PICNIC, Create the Future”, un título algo pretencioso para describir un encuentro (sí, otro más!) en el que hubo ponencias y debates sobre el impacto sociológico de la tecnología en nuestra vida cotidiana y las consecuencias para las marcas (cambio de hábitos, nuevas actitudes, surgimiento de nuevas formas de relacionarnos, etc.).
Allí expuso el artista Jonathan Harris, que se auto-denomina “contador de historias en la web”. Harris sorprendió a todos con los posibles usos de internet para la comprensión de los seres humanos a escala global, presentando este video que a mí me dejó con la boca abierta….The Whale Hunt. En él, Harris cuenta su experiencia durante el período de caza de ballenas en Alaska. El video puede verse de tres maneras: como mosaicos, cronológicamente o en forma circular. Impactante.

(calificación otorgada a la participante #73 en las olimpiadas de Gimnasia de Montreal)

Carlos Pérez, el presidente de BBDO Argentina, es quizás una de las personas que posee la visión más clara sobre el impacto que la Web 2.0 tendrá sobre marketing tradicional.

La semana pasada nos iluminó a todos los que participamos de We Media Buenos Aires contandonos la historia, simple y categórica de como una joven, Nadia Comaneci, cambió la lógica olímpica para siempre.

Hasta los juegos Olímpicos de Montreal 76, nadie había logrado obtener una puntuación perfecta en gimnasia. Hacerlo estaba considerado imposible, y tal era esa convicción, que los números que desplegaban los relojes olímpicos solo permitían mostrar un cifra con dos decimales, limitando el máximo puntaje a 9,99. No cabía en la mente de los organizadores la posibilidad de que alguien lograse alcanzar alguna vez un diez.

Por ende, cuando los jueces otorgaron a Nadia esa puntuación, el comité debió improvisar y calificar con un 1 (uno) la excelente performance de la joven desconcertando completamente a los espectadores que la aplaudían de pie.

La hazaña de Comaneci no se limitó solamente a expandir la miopía de los horizontes del comité olímpico, su performance cambio para siempre la manera de pensar de entrenadores y atletas al instalar un nuevo paradigma en la preparación y selección de competidores.

“Hasta ese momento la estrategia de los equipos – rusos y americanos-” describe Carlos Pérez, ” se basaba en maximizar la combinación de fuerza, velocidad y la potencia. Comaneci, de 14 años, trajo una estrategia completamente nueva, centrada en la armonía, la ligereza y la perfección técnica.” Pesando varios kilos menos que sus rivales y sin desplegar una masa muscular imponente, Nadia logró desafiar la gravedad y flotar ágilmente entre las barras paralelas.

Con este magnífico relato Carlos Pérez identificó un claro el punto de inflexión en las competencias olímpicas, al localizar el detonante que produjo un cambio de paradigma, y nos dio a entender que este hecho ya aconteció tanto en el marketing como en la publicidad tradicional, pero que los relojes bajo los cuales medimos los resultados aún no han sido adaptados para registrar la nueva manera en que las personas se relacionan con las marcas.

Siguiendo con este enfoque, sería correcto afirmar que con la aparición de la Web 2.0 el marketing a perdido su eficacia. Los mercados se han transformado en mercados de conversaciones entre personas, donde el desafío ya no es únicamente introducir un producto en un mercado de productos, sino un tema de conversación en un mercado de conversaciones.

La potencia y fuerza de la publicidad tradicional se ve amenazada por la armonía y ligereza de una nueva la publicidad: la conversacional.
Y es así que aparece el término “brandstreaming” que consiste en la creación de un flujo constante de contenido alrededor de una marca para activar y guiar las conversaciones en blogs, podcasts, videos y en grupos de redes sociales.
El mensaje unidireccional se ve reemplazado por la urgencia de participar activamente de una conversación existente en torno a los atributos y valores que se relacionan con la marca, creando un proceso que implica un cambio cultural dentro de las empresas, necesario para poder comenzar a habitar estos nuevos espacios de conversación desde una perspectiva sincera, espontánea y transparente.

A continuación el Video de la actuación de Nadia Comaneci.

Escuche algunas ponencias en el Malba y otras las leí en las excelentes coberturas que hicieron distintos bloggers.

Estas son las ideas que más me interesaron de todo lo que se dijo:

* Más allá de cualquier soporte tecnológico, de cualquier información, lo importante es la búsqueda de tocar un nervio. (…) Más allá de los distintos formatos, la búsqueda es la misma. Gran parte de lo que pasa en los blogs no es periodismo. Es otro tipo de comunicación. Aunque sí existen tipos muy formados que escriben en sus blogs y tienen una gran influencia. Fenómenos rupturistas: caso Cumbio (hubo muchos a lo largo de la historia del periodismo). Igual sigue siendo la historia: contar una historia con pasión.

* Las marcas tienen que poner foco. Las marcas también tienen que generar comunidades y contenidos. Generar un espacio de diálogo. Ahora, las marcas, ¿saben hacer eso? Saben escuchar?. “Su marca, ¿es una marca bloggera?”

* No hay que hacer las cosas porque están de moda. Hay que hacerlas porque se conoce la herramienta. Preguntarse cuál es el objetivo. Este recurso de Social Media no va a salvar a la empresa, es una herramienta más (muy importante).

* Está cambiando la forma de acceder a la información y el espacio donde las marcas se encuentran con los usuarios. No sirve hablar en los mismos escenarios si la gente está en otro lado. Explorar las nuevas culturas de uso. Por donde está pasando el consumo de información, nuevos escenarios. Y las marcas introduciéndose en esos nuevos espacios.

* Ser movilizadores de conversaciones, no confundir la conversación con la herramienta. Ser sistemáticos inventores de valor, evitar banalizar lo nuevo. Y ser colaboradores auténticos.

* No hay que perder de vista qué les interesa a las personas, qué sienten las personas. Y ver cuánto de estas nuevas herramientas que están apareciendo pueden modificar las cosas.

* Las redes sociales son un nuevo capitulo de la tecnología acompañando a las necesidades de comunicación de las personas.

Ayer abrió la conferencia We Media Buenos Aires en el Malba. Ernesto van Peborgh, de El Viaje de Odiseo, compartió su exposición con Leo Piccioli, el CEO / blogger de Officenet y Juan Carlos Lucas, de Innova Consulting. A Ernesto le tocó cerrar y en 9 minutos y medio, logró contar algunos aspectos interesantes de nuestros temas de investigación. Habló del irreversible cambio cultural que enfrentamos, tiró las impactantes cifras de Facebook, Orkut y My Space, demostró la existencia de un capital social mediante los ejemplos de Linux y Wikipedia y dijo: “La web 2.0 es un cambio filosófico, no tecnológico“.

El arte de hacer una buena presentación

En estos eventos, el power point cobra protagonismo. El arte, dicen, está en que el speaker tenga un discurso fluido y que, sin mirar los slides, éstos acompañen lo que él está hablando. Pero no faltaron los que usaron el powe point como ayuda memoria. El pibe de Google News, Josh Cohen, no usó ni un slide para su presentación (eso es poder de marca, ¿no?). Federico Wiemeyer, de TN, ni se paró. Igual que la mesa intelectual: Alberto Quedevo, Alejandro Prince y Alejandro Piscitelli, quien en 10 minutos recomendó lecturas, mostró el video de Numa Numa Gay, enunció muchas cifras y tiró frases polémicas como “Antes la culpa la tenían la televisión y los videojuegos. Ahora la culpa de todo la tiene Google”. Como presentación original, sin duda, la mejor fue la de Piccioli, que sacó fotos de su propio anotador.

We Media en la blogósfera

Pensamientos despeinados

Eblog: “El marketing en las empresas”

Noticia en Clarín

Amartino

La Propaladora

Infoxicados

Ernesto van Peborgh se animará a la ponencia “La democratización de la innovación y el marketing en las empresas”. Dice el programa:

¿Las empresas pueden estar ajenas a este cambio? Compartir información, crear redes sociales internas, entender las nuevas relaciones de poder que se empiezan a plantear internamente y con sus clientes. Entender qué está pasando será clave a la hora de conseguir y retener talentos. Cambiar es imprescindible también para las empresas para afrontar los nuevos desafíos.

foto de Yomancebo

La cita es el 14 de octubre, a las 14.30, en el Malba. La pregunta es, ¿por dónde empezamos? Ernesto sugiere: ” Una oportunidad de darle un fugaz vistazo al mañana”.