Es posible mantener la lealtad hacia una marca en tiempos de crisis?
El Goodpurpose Study realizado por Edelman entre Agosto y Octubre de 2008  en 10 países encontró que la mayoría de los participantes afirman estar dispuestos a pagar más durante la crisis por una marca que aporta a una buena causa. Dos tercios de ellos dicen que pagarían más por productos que no dañan al [...]

Como escribió ayer Alejandra, los consumidores no están dispuestos a aceptar medidas superficiales o acciones que se quedan a mitad de camino en su compromiso de las empresas con el desarrollo sostenible. Estas reflexiones están 100% alineadas con las que expresó durante su visita a Buenos Aires Pierre Huppert, especialista holandés en responsabilildad social empresaria. [...]

Mientras realizo mi propia investigación y reflexiono sobre las diversas iniciativas que vengo viendo de marcas en la web 2.0, disparo la pregunta (con la esperanza de tener muchas respuestas):
¿Cuáles son para ustedes los pasos más creativos dados por las marcas en el entorno de los blogs y las redes sociales?
Como siempre, los avances míos [...]

Leímos este fin de semana en el diario El País una entrevista a Kevin Roberts, autor de Lovemarks y director  global de Saatchi & Saatchi. Lean algunos extractos y nos dicen si alguna de sus ideas les suenan familiares a los que leen seguido este blog:

Ninguna marca puede hoy aspirar a llegar a ser una [...]

¿Qué hace que una persona espere de 40 a 60 minutos en una esquina helada de Buenos Aires para tomarse un café?
Esta foto fue tomada hace unos minutos, en la esquina de Coronel Díaz y Berutti, donde a pesar del frio porteño, un centenar de personas hacían fila para ingresar al primer local de Starbucks [...]