Foto por vividBreeze Al contrario de lo que proponía Thomas Hardy, el crowdsourcing aprovecha el potencial oculto en la inteligencia de multitudes para obtener soluciones a problemas complejos (leáse: la inteligencia de las abejas). Un día nos ocuparemos de discernir las diferencias entre público, multitud y masa. Despierta especial interés el caso de BP, la [...]

“Cada día, millones de personas usan Twitter para crear, descubrir y compartir ideas con otros. Ahora, las personas se vuelven hacia Twitter como una forma efectiva de hacer negocios, también. Desde tiendas locales a grandes marcas, desde empresas con instalaciones hasta las que se valen de Internet, la gente está encontrando un enorme valor en [...]

Creo que fue el año pasado cuando el filósofo argentino José Pablo Feinmann declaró en una entrevista que “cualquier pelotudo tiene un blog”. Lo que Feinmann en su arrebato caviloso no comprende es que allí reside concretamente lo fenomenal del fenómeno blog. De hecho, lo que para él era un agravio, para la blogosfera era [...]

Viajar provoca siempre una sensación de extrañamiento. Cuando uno se aleja un poco de su rutina, de los lugares y las situaciones que está acostumbrado a habitar, tiene la sensación de que la vida podría ser de otra manera. En hechos cotidianos, uno termina por advertir que hay cierto grado de arbitrariedad, de costumbre irreflexiva [...]

Getsatisfaction, una plataforma online que está redefiniendo el concepto de atención al cliente, decidió que ya era hora de que el pacto cliente-empresa trascendiera el terreno del sentido común y adoptara un formato un poco más… “Wiki”. De esta iniciativa muy válida – ya que algunas empresas carecen de tal sentido – nació The Company-Costumer [...]

La red de agencias Leo Burnett ha lanzado a la red sus previsiones de marketing para el futuro. En lugar de un texto, lo que la agencia ha lanzado ha sido un vídeo con texto animado y en el que Ben Hourahine, futures director de la agencia, narra los nueve factores que marcarán el desarrollo [...]

Jimmy “Jimbo” Wales, el creador de Wikipedia estuvo la semana pasada en la Argentina para participar de la Academia de Wikipedia, un evento en el que presentó el proyecto que intenta acercar los ámbitos académicos y públicos. Fue algo así como la previa de Wikimanía, el encuentro que la comunidad global hace todos los años [...]

(calificación otorgada a la participante #73 en las olimpiadas de Gimnasia de Montreal) Carlos Pérez, el presidente de BBDO Argentina, es quizás una de las personas que posee la visión más clara sobre el impacto que la Web 2.0 tendrá sobre marketing tradicional. La semana pasada nos iluminó a todos los que participamos de We [...]

Escuche algunas ponencias en el Malba y otras las leí en las excelentes coberturas que hicieron distintos bloggers. Estas son las ideas que más me interesaron de todo lo que se dijo: * Más allá de cualquier soporte tecnológico, de cualquier información, lo importante es la búsqueda de tocar un nervio. (…) Más allá de [...]

Ayer abrió la conferencia We Media Buenos Aires en el Malba. Ernesto van Peborgh, de El Viaje de Odiseo, compartió su exposición con Leo Piccioli, el CEO / blogger de Officenet y Juan Carlos Lucas, de Innova Consulting. A Ernesto le tocó cerrar y en 9 minutos y medio, logró contar algunos aspectos interesantes de [...]