Este experimento, (una iniciativa de Volkswagen) en la estación de Odenplan en Estocolmo demuestra que con entretenimiento se puede cambiar el comportamiento humano para mejor. El 66% de las personas que antes usaban la escalera mecánica optaron por la escalera tradicional.

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Con esta frase podría animarme a resumir la presentación de Kevin Roberts en el cierre de la jornada de ayer de Expomanagement. Roberts es el CEO de la agencia de publicidad Saatchi & Saatchi y autor del concepto “lovemarks“, aquellas marcas que son amadas más allá de la razón.
Roberts mostró con lucidez y carisma algunos [...]

Via Guy Kawasaki.